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先日書いたRSA( Ray Samuels Audio)さんのthe Intruderを、入手しました。といっても、もう数週間前に入手していたのですが、記事にするのが今日まで遅れてしまいました。
 

 
ということで、今更ですが、the Intruderの入手までを少々。

1)注文から入手まで

注文と支払い:RSAのサイトから直接注文できるようにはなっていないので、少々面倒かもしれませんが、Samuelsさんにメールして、注文の旨さえ伝えれば、数時間以内に支払いの総額と、先方のPaypalの口座の連絡があり、あとは、その口座にPaypalから支払いするだけですから、特に難しいことはないように思います。

発送:日本時間の月曜のお昼ごろに支払いが完了して、実際に発送になったのは、日本時間で翌日の火曜夕方でした。ちなみに、支払いが火曜に完了しても同じように火曜に発送になるのかもしれません。日本時間の月曜に入金しても、Samuelsさんの現地の時間は日曜ですので、発送が翌日になった可能性が大です。注文前にメールで問い合わせたところでは、基本的には支払い完了の当日に発送してくれるそうですから、先方の営業日(日本時間の火曜から土曜に)に支払いを済ませるほうが、より早く手元に届くのかもしれません。

追跡番号:ネットで見かける話とは良い意味で異なり、発送完了前後には、Fedexの追跡番号の連絡もありました。もっとも、今回は、注文の時にメールで、追跡番号を知らせていただけるようにお願いしたからかもしれませんが。どちらにしても、追跡番号のおかげで、アンプの到着まで安心していられたのは事実です。

配達日数:日本時間で、火曜の発送、木曜に日本に到着、即日税関審査も完了ですから、FedExはとても迅速な業者だと思います。ただし、日本国内についてから、FedExから、国内の別の配達業者に委託されるのですが、そこからの流れが少々順調でなかったのが気になりますが・・・その件はともかくとして、金曜の昼には手元に届きましたので、配達には、発送から実質4日もかかりませんでした。

顧客対応:と書くと大げさにですが、Samuelsさんの対応は、とても素晴らしいの一言です。そんなに海外の業者さんと取引したことはないですが、Samuelsさんの顧客対応は、非常に良いと思います。日本の大半の業者さんと比べても優れているように思います。購入前に、メールで細々と質問を何度もしたのですが、どのメールにも迅速に対応いただき、遅くても半日以内には回答してくださいました。メールの文面も、アメリカの業者に多い、雑な文ではなく、また、変に硬い、丁寧すぎる無味感想な定型文でもなく、おそらく、質問ごとに回答をその折ごとに作成されていると感じのする気さくな文面で、お人柄のしのばれるメール対応でした。機種の選択から何から10回近くメールのやり取りをして、不快な思いは一度もありませんした。

2)The Intruderの外観と音質

The Intruderの外観ですが、小型で重量こそ有りませんが、アンプの入ったシャーシーの出来は、噂通りにとても満足の行くものでした。シャーシの黒の色合いといい、表面のヘアラインの加工、どれをとっても、実際に手にとった時の印象はとても良いものが有ります。

音質の方は、まだ十分にバーンインが不十分なことや、当方の駄耳からして断定できないのですが、少なくとも今まで入手した USB/DACよちも、the Intruderは、カスタムIEMにとても似合うものであり、ホワイトノイズも無く、今のところ音質的にも大滿足しております。もう少し丁寧な音質について感想は、また次回にできれば良いのですが。


 

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